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追梦者 显示全部楼层 发表于 2023-2-25 08:59:33 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
为了提供粉丝更多元的付款选项来购买喜爱的游戏与服务,我们会定期评估Battle.net平台上支援付款的币别。近日在经过评估之后,我们计画将于Battle.net平台上新增港币(HKD)币别。

此次调整预计将在2023年3月28日正式上线。本次更新中,符合转换港币资格的玩家目前所持有之Battle.net点数将会根据最近期的即期汇率进行换算。另外,受本次改动所影响之玩家可能会看到价格上的调整。针对本次调整,我们为玩家准备了一些常见问答集。若有任何更进一步的问题,请联系客服团队。[/url]]

问:哪些玩家会在Battle.net上看到币别的调整?
答:Battle.net 帐号的地区为香港或澳门的玩家将会看到此一调整。

问:在3 月28 日之后,我还能在Battle.net上以其他币种来进行交易吗?
答:Battle.net 帐号的地区为香港或澳门的玩家未来将只能使用港币进行交易。

问:Battle.net点数余额从台币转为港币的汇率是多少?
答:汇率为台湾银行于3 月27 日公布的港币收盘[即期汇率。]

问:这项调整对当前Battle.net商品的售价会有什么影响?
答:调整上线后,Battle.net 帐号的地区为香港或澳门的玩家将以港币的价格购买商品。

问:若我不想转换币别,我可以要求退还当前剩余的Battle.net点数吗?
答:可以,玩家可以在3 月26 日之前向客服支援提出要求。若玩家在指定日期前没有提出请求,则视同同意此调整。

问:谁符合退款的资格?
答:Battle.net 帐号的地区为香港或澳门,且当地银行帐号与Battle.net帐号使用者名称相符的玩家有资格要求退款。退款会以原始销售使用之币种退还。玩家可以联络客服团队寻求支援。[/url]]

问:我何时会收到退款?
答:自收到玩家申请的第一个工作日起,一般会于30 个工作日内完成退款流程。

问:我可以修改我Battle.net帐号中的地区吗?
答:更多相关细节请参考这篇[支援文章。]

我们线上见!

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