• 售前

  • 售后

客户端-帖子详情右侧广告位-2
热门帖子
目前绝大部分集合石团,基本都是252biss pdd。说实话本人从TBC打到现在,几乎周周都用
综合讨论-WLK 2024-11-24
以前好像是某个wa自带的,昨天为了玩60服去大脚下了个插件,切回wlk的时候自动下了大
猎人-WLK 2024-11-24
看了精华帖,没找到教图腾基础知识的,所以想发帖请教一下。 1,是不是所有类型的图腾
萨满-WLK 2024-11-24
昨晚all in了个彗星,然后打完本高高兴兴测试木桩,同样起手十字军的50w测试,天谴之
死亡骑士-WLK 2024-11-24
坐标霜语,车名For The HORDE, yy同名。进组前我看到规则是60% 严格考核,而且无团双
综合讨论-WLK 2024-11-25
cpu3900x 显卡3070 内存32g 4k显示器 平时帧数还好,一打团本就只有十几二十的。 特效
综合讨论-WLK 2024-11-25
所有骂雷的帖子全被锁定了。 原来我是不信雷子下场干预的 现在我服了[s:ng:doge]
综合讨论-WLK 2024-11-24
其实,我对你是有一些失望的。当初给你定级90分水平,是高于你面试时的水平的。我是希
综合讨论-WLK 2024-11-25
本周终于第二次见到了命运,陪朋友打的25普通牢团,就特别牢那种!被一个暗牧抬到了4w
法师-WLK 2024-11-24
起手偷药,暗影箭、鬼影、无常、腐蚀术、痛苦诅咒。然后正常输出循环,鬼影cd好了就补
术士-WLK 2024-11-24

[综合] 关于本次ULD奥杜尔莫名锁CD,官方甩锅的处理建议:投诉12315!附流程

[复制链接]
涵宸霖 来自手机 显示全部楼层 发表于 2024-9-30 04:05:00 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
鉴于此次奥杜尔锁CD事件官方的不作为、甩锅和玩家的愤怒,建议投诉到12315由消协进行沟通处理,但一个人的力量太过渺小,需要我们全部玩家的参与!!https://www.12315.cn/
注册过程或非必要项不过多赘述,企业名称填“上海网之易网络科技发展有限公司”,到了业务信息的商品/服务类别,选服务→互联网服务→非经营性互联网服务→网络游戏

1.jpeg

其他项按个人想法填写,以下是我图片中的话术,请根据个人喜好“添油加醋”
投诉该企业所运营的游戏魔兽世界怀旧服。该游戏于2024年8月15日更新后,团队副本奥杜尔出现重大BUG,表现为:游戏角色进入团队副本后未进行任何操作,玩家即被绑定副本ID(绑定后本周无法与其他玩家继续进行游戏),按正常游戏步骤,如果需要绑定副本ID会弹出确认框让玩家确实是否绑定该副本ID,且一个10人团队同时出现3-4个副本ID,同一团队玩家甚至无法进入同一区域进行游戏,发生此BUG后未在游戏内或公告等任何渠道发布说明。此次更新后大量玩家遇到此严重BUG,联系客服后运营单位无故拖延、不处理、答非所问,并采用统一话术敷衍搪塞甩锅给游戏玩家。运营单位并非无力解决此问题,只采取不作为和敷衍的态度,表示本周就这样吧,不管你们了,自己的问题甩锅给玩家,惹恼多数玩家。现诉求为:马上修复此游戏BUG、将无故被绑定副本ID的角色解除绑定副本ID、补偿游戏时间、在官方渠道发布此次事件的相关信息并道歉。
希望广大玩家都能参与进来,投诉的多了自会引起重视!让雷火知道我们的凝聚力吧

现收到12315回复,12315表示我们管不了,将此事踢皮球给新闻出版局,本人知识浅薄,未找到任何关于新闻出版局的信息,只有新闻出版总署,而且里面没有网游相关的投诉渠道,看来魔都某局也是草台班子。还望有相关投诉举报经验的老兄支招!

2.jpeg
回复

使用道具 举报

分享

精彩评论16

深渊金哥哥j 显示全部楼层 发表于 2024-9-30 02:11:40
1.jpeg 这种回复真的太不要脸了,我们都没有传送,只是打H老1有人对话错铜须了,第一时间出本重置 结果10个人产生了3个不同的ID
回复 支持 反对

使用道具 举报

永远爱你冰塘 显示全部楼层 发表于 2024-9-30 02:17:31
私服为所欲为
昨天组满正准备开打
发现是25人的,然后转10人
好了,一个团10人三个CD号
只能去打周常后解散
回复 支持 反对

使用道具 举报

啤酒瓶空了缓 显示全部楼层 发表于 2024-9-30 02:26:07
必须投诉一个
回复 支持 反对

使用道具 举报

顺势而为47 显示全部楼层 发表于 2024-9-30 02:28:25
请不要阴阳怪气
回复 支持 反对

使用道具 举报

无奈的剑侠站 显示全部楼层 发表于 2024-9-30 02:39:22
支持zsbd
回复 支持 反对

使用道具 举报

醉于山水 显示全部楼层 发表于 2024-9-30 02:45:54
我真不明白  这么严重的bug  居然理都不理
这雷火运营团队里有奸细?
回复 支持 反对

使用道具 举报

默默MYQ 显示全部楼层 发表于 2024-9-30 02:48:34
阴谋论猜测:昨天是8月15日小日子投降纪念日
回复 支持 反对

使用道具 举报

小雨敲窗y 显示全部楼层 发表于 2024-9-30 02:59:28
有没有可能他们也不知道怎么修,毕竟是暴雪的游戏,他们也不参与开发,出问题了可能全猪脑过载了。
回复 支持 反对

使用道具 举报

123457321 显示全部楼层 发表于 2024-9-30 03:06:42
我真不明白  这么严重的bug  居然理都不理
这雷火运营团队里有奸细?因为遇到的玩家选择自认倒霉,该玩继续玩所以雷火选择不作为,看客服回复就是把锅全甩给玩家然后论坛出现大量 你肯定传送前厅之类的模板回复
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

魔兽世界玩家社区,为广大wower打造专属于自己的精神家园!
  • 小程序

  • 微信公众号

  • 商务合作