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[综合] 角色转移一直提示邮箱有邮件怎么办?

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浪漫无边际缺 显示全部楼层 发表于 2024-9-5 15:45:00 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
想去朋友的区一起玩,买了角色转移后,一直提示邮箱内有邮件,我很仔细的检查过邮箱了,并没有邮件,插件也全删除在看了,真的没有邮件,公会也退了,拍卖也没有正在卖的物品,也超过一整天没有收发邮件记录,游戏内联系GM客服支持一直黑屏,官网填了表单,等了一天终于回复,让我登录游戏检查邮箱,雷火的客服我也是无语了。有大神给支个招没,跪谢!!!!
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精彩评论19

温润而哲 显示全部楼层 发表于 2024-9-5 15:47:33
[tid=41195222]Topic[/tid] 想去朋友的区一起玩,买了角色转移后,一直提示邮箱内有邮件,我很仔细的检查过邮箱了,并没有邮件,插件也全删除在看了,真的没有邮件,公会也退了,拍卖也没有正在卖的物品,也超过一整天没有收发邮件记录,游戏内联系GM客服支持一直黑屏,官网填了表单,等了一天终于回复,让我登录游戏检查邮箱,雷火的客服我也是无语了。有大神给支个招没,跪谢!!!!插件全部卸载试试,有时是插件太多冲突导致,
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尹以为荣 显示全部楼层 发表于 2024-9-5 15:52:13
我把插件都删除了,根本没有邮件。就卡在这了,客服也找不到,以前国服游戏内表单最起码会回复你,现在找个活人都找不到。
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眠眠不觉量 显示全部楼层 发表于 2024-9-5 16:02:45
1.jpeg 这回复速度也是醉了,下午提交表单,后半夜回复你,还没解决方案,让我登录游戏仔细检查邮箱,我都说过检查好多遍了,插件都全删除的检查过了。哎!
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王俊杰2017 显示全部楼层 发表于 2024-9-5 16:07:49
找gm就可以,60级的时候转服,也是提示邮箱有东西,后来找gm解决的,如果现在的gm不解决,那说明雷火客服不如网之易的好
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精品网址徽 显示全部楼层 发表于 2024-9-5 16:15:30
找不到啊,游戏里只能提交表单,你可以看楼上的图,下午3点提交的,后半夜1点才回复,没法等啊,给雷火打过电话,电话客服说无权限解决游戏内的问题,让我等,话说雷火的客服电话也是独一份,不管你问题解决没有,固定5分钟自动挂断电话,我也是开眼了,还能有这样的客服电话。
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霓小沫儿 显示全部楼层 发表于 2024-9-5 16:22:55
是不是哪个邮件的附件没有取,或者邮箱翻一翻有没有第二页。
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雨荷424 显示全部楼层 发表于 2024-9-5 16:25:10
身上是不是有没销毁的传家宝
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王太保 显示全部楼层 发表于 2024-9-5 16:30:16
有时候邮件在来的路上也不行,当初做安其拉开门任务有一步是npc会给你寄信,但是会有一段时间的延迟,那时候我想转服就转不走
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哪吒2017 显示全部楼层 发表于 2024-9-5 16:35:55
确实没有活人gm,反正我是联系不到,电话网页游戏里面全部联系不上。
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