有没有跟我一样被之前那个显示时间BUG坑了2笔充值的？

如题，就是我之前充半年卡，因为暴雪战网出现游戏时间显示BUG，在我充值付费成功后直接显示商城崩溃，并且在战网上依旧显示没有游戏时间，我因此觉得是充值失败，于是又充值了一次，，依旧在充值付费完成后显示商城崩溃，并且依旧显示没有游戏时间，此时我才发现是游戏时间显示BUG。
有没有人跟我一样的，一起不断向雷火发起申述啊，现在雷火霸王条款，自己客服团队没建立就直接无视所有退款，目前雷火是没有任何退款渠道和服务的，之前幽灵虎也是总发起的，你常规任何退款申述他们都是说目前没有提供这项服务，我记得游戏公司完全不提供退款渠道服务是犯法的。
目前我每隔几天都会向客服发申请过去，但是和以前不同的是，现在是没有活客服的，你任何申述都只有客套回复，找不到真人，也找不到能喷的电话，那个微信公众号小心心更是机器人完全没人负责的。每次邮件都会说事后会联系我，但是完全没联系沟通。

沉了？