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标题: 求救！亚服战网被盗，邮箱被修改，客服不回邮件 [打印本页]

作者: 123457276 时间: 2023-12-26 15:11
标题: 求救！亚服战网被盗，邮箱被修改，客服不回邮件
RT，AFK好久，为了体验赛季服，第一次注册亚服战网，没想到才玩几天就被盗了，
经过如下：战网12/9号凌晨被盗，同时邮箱被改，邮箱是163。9号中午发现被盗号，立刻联系客服帮忙找回，10号客服回复需要提供充值记录，我不知道怎么提供，查了下百度，说是需要到客服支持页面重新提交，然后我就收集好我的充值记录和身份信息，一次性全部提交了，但是过了3天却没有任何反应，没收到邮件也没收到短信，13号晚上我重新又在客服支持页面提交了新工单，截止现在还是杳无音信
求老哥们帮帮忙，到底要怎样才能找回账号

作者: 我爱霍启刚掖 时间: 2023-12-26 15:20
别用网易邮箱

作者: 马马虎虎770 时间: 2023-12-26 15:28
网易邮箱收不到客服回复的邮件吗

作者: 回忆还是面包傲 时间: 2023-12-26 15:36
我朋友也被改了邮箱，163的，莫名其妙，他才14级，每天就上1小时。。

作者: 华为股票卖出矩 时间: 2023-12-26 15:43

网易邮箱收不到客服回复的邮件吗

网易有内鬼不安全没充值太多还是从新注册吧理论上提交交易记录能找回

作者: 戏做顿 时间: 2023-12-26 15:47
太多新加入的兄弟用网易邮箱了，千万不要，网易qq都不要

作者: 123457305 时间: 2023-12-26 15:52
编辑了，整错了

作者: 淑侠 时间: 2023-12-26 16:00
自己更新一下
好消息，号已经找回。找回方式是新建了个战网小号，通过小号去申述终于找回了，之前联系客服没反应的原因是客服不认识简体中文
(, 下载次数: 6)
坏消息，号已经被封了，因为刚重置回邮箱，收不到封号邮件，也不知道封多久
(, 下载次数: 5)
联系了客服回复说我的账号没有被盗，真的是神了
有大佬知道这种情况会被封多久吗？

作者: 36号1 时间: 2023-12-26 16:06
哈哈

作者: 凌8乱 时间: 2023-12-26 16:15
不能说是100%，但是我在这里看到被盗号的至少有80%是网易邮箱。也有可能太多人用网易邮箱的原因？

作者: 历史人物费 时间: 2023-12-26 16:24
这边建议用微软的outlook邮箱有微软账号一键开通就行了很方便

作者: 干将发硎鞘 时间: 2023-12-26 16:30
重新注册一个吧来生命烈焰我带你升级

作者: 宿命958 时间: 2023-12-26 16:36
用的qq邮箱和msn邮箱，从未被盗过号
而且上网有一个习惯，就是不出借任何东西的账号

作者: 昀离936 时间: 2023-12-26 16:43

自己更新一下
好消息，号已经找回。找回方式是新建了个战网小号，通过小号去申述终于找回了，之前联系客服没反应的原因是客服不认识简体中文
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坏消息，号已经被封了，因为刚重置回邮箱，收不到封号邮件，也不知道封多久
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联系了客服回复说我的账号没有被盗，真的是神了[s:

啊简体也行的吧我之前表单也是简体的号被盗钱被拿了

作者: 我爱霍启刚掖 时间: 2023-12-26 16:47

这边建议用微软的outlook邮箱有微软账号一键开通就行了很方便

我是这个邮箱昨晚8点被改

作者: hecgdge4 时间: 2023-12-26 16:54
千万千万别用163邮箱，被盗了n次了损失大几千

作者: 123457373 时间: 2023-12-26 17:01
b站搜攻略，昨天刚找回一个一模一样的，不到1小时客服就恢复了

作者: 乱放大的宙斯宙t 时间: 2023-12-26 17:08

重新注册一个吧来生命烈焰我带你升级

锁区了我在石志军打击重新练了个号

作者: 孤客9116 时间: 2023-12-26 17:16
卖了又找回？？？？？？不是人这东西

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