yeungg2017 发表于 2024-10-3 06:35:00

雷火的客服除了糊弄玩家,还有什么存在的意义

我在游戏里被诈骗了,被骗了验证码把g给骗走了。我都不指望gm能帮我把金币恢复,我就想给大家看看gm给玩家处理的态度。
被盗后第一时间提交被盗恢复申请,经过一夜给我的回复是未被盗。我只有再次提交,到面直接秒回,未被盗,这明显是自动回复了。

没办法打电话客服,可能是周末的关系居然电话打通了,然后那边跟我说他们只是接线员,已经帮我记录了,然后反馈给工作人员,到时候会已短信的方式给我结果,好了今天收到短信了,这是人能干出的事?等tm两天结果就给我回复个让我去游戏里找gm
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游戏里的gm那是玩家能联系上的?网易的电话也是再也打不进去了,这游戏的客服到底存在意义是服务玩家还是对付玩家?
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