关于本次ULD奥杜尔莫名锁CD，官方甩锅的处理建议：投诉12315！附流程
鉴于此次奥杜尔锁CD事件官方的不作为、甩锅和玩家的愤怒，建议投诉到12315由消协进行沟通处理，但一个人的力量太过渺小，需要我们全部玩家的参与！！https://www.12315.cn/注册过程或非必要项不过多赘述，企业名称填“上海网之易网络科技发展有限公司”，到了业务信息的商品/服务类别，选服务→互联网服务→非经营性互联网服务→网络游戏
其他项按个人想法填写，以下是我图片中的话术，请根据个人喜好“添油加醋”
投诉该企业所运营的游戏魔兽世界怀旧服。该游戏于2024年8月15日更新后，团队副本奥杜尔出现重大BUG，表现为：游戏角色进入团队副本后未进行任何操作，玩家即被绑定副本ID(绑定后本周无法与其他玩家继续进行游戏)，按正常游戏步骤，如果需要绑定副本ID会弹出确认框让玩家确实是否绑定该副本ID，且一个10人团队同时出现3-4个副本ID，同一团队玩家甚至无法进入同一区域进行游戏，发生此BUG后未在游戏内或公告等任何渠道发布说明。此次更新后大量玩家遇到此严重BUG，联系客服后运营单位无故拖延、不处理、答非所问，并采用统一话术敷衍搪塞甩锅给游戏玩家。运营单位并非无力解决此问题，只采取不作为和敷衍的态度，表示本周就这样吧，不管你们了，自己的问题甩锅给玩家，惹恼多数玩家。现诉求为：马上修复此游戏BUG、将无故被绑定副本ID的角色解除绑定副本ID、补偿游戏时间、在官方渠道发布此次事件的相关信息并道歉。
希望广大玩家都能参与进来，投诉的多了自会引起重视！让雷火知道我们的凝聚力吧
现收到12315回复，12315表示我们管不了，将此事踢皮球给新闻出版局，本人知识浅薄，未找到任何关于新闻出版局的信息，只有新闻出版总署，而且里面没有网游相关的投诉渠道，看来魔都某局也是草台班子。还望有相关投诉举报经验的老兄支招！
这种回复真的太不要脸了，我们都没有传送，只是打H老1有人对话错铜须了，第一时间出本重置 结果10个人产生了3个不同的ID 私服为所欲为
昨天组满正准备开打
发现是25人的，然后转10人
好了，一个团10人三个CD号
只能去打周常后解散 必须投诉一个 请不要阴阳怪气 支持zsbd 我真不明白这么严重的bug居然理都不理
这雷火运营团队里有奸细？ 阴谋论猜测：昨天是8月15日小日子投降纪念日 有没有可能他们也不知道怎么修，毕竟是暴雪的游戏，他们也不参与开发，出问题了可能全猪脑过载了。 我真不明白这么严重的bug居然理都不理
这雷火运营团队里有奸细？因为遇到的玩家选择自认倒霉，该玩继续玩所以雷火选择不作为，看客服回复就是把锅全甩给玩家然后论坛出现大量 你肯定传送前厅之类的模板回复
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